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机构用户解决方案

    服 务 热 线
【Takara、Clontech技术支持】
感谢您使用Takara、Clontech产品和仪器,如对产品、仪器做简单了解以及一般技术问题,请联系我们各地代理商的专业技术支持。如涉及产品售后应用的问题,欢迎联系技术支持,我们将由专业技术人员为您解答。
技术咨询热线:0411-87641685,87641686
400咨询热线:4006518761,4006518769
传 真:0411-88532381
E-mail:service@takarabiomed.com.cn
 
【DNA/RNA合成制品技术咨询和售后服务】
Takara公司已有二十多年合成Oligo DNA/RNA历史,在Oligo DNA/RNA,特别是各种修饰与标记DNA与RNA的合成方面积累了丰富的经验,我们的制品以性能优、质量稳定受到广大科研工作者及工业客户的青睐。多年来,Takara公司已经为国内外客户提供了大量的高质量DNA/RNA合成制品,在国际国内都赢得了良好的声誉。
技术咨询热线:0411-87632430
E-mail:oligo_support@takara.com.cn
 
【Marcom组】
Takara不仅为您提供高质量的生物制品,还为丰富您的实验室文化生活而不懈努力,希望能够成为您忠实的朋友!
联系方式:shanx@takarabiomed.com.cn
 
【大客户管理及Business Development】
生命科学领域的研究千差万别,对产品的要求也各不相同,即使是我们公司的产品,也不能满足所有用户的要求。我们可以根据客户的习惯提供更灵活的散装试剂以满足客户的要求,以现有的产品目录为基础,修改配方、包装量、包装规格或提供大体积的散装试剂,当然,也可以提供形成文件的质量保证书等材料。
Takara对于各种形式的商务合作持开放态度,如果您有合作需求或是想法,我们愿闻其详。
联系方式:caizc@takarabiomed.com.cn
 
    订 货 方 法
试剂订购信息:
请联系各地代理商://Map.aspx?m=20141216153902390443
 
委托服务订购信息:
1. 订购合成DNA引物时,请填写DNA/RNA合成委托单,然后用传真、信件、E-mail等转交给我们公司。DNA合成订货专线 电话:0411-87641683,E-mail: oligo@takara.com.cn
2. 进行DNA测序时,请填写DNA测序服务登记卡,然后和测序样品、附加资料等一起用邮递快件寄往我们公司。和我们公司 联系时, 请和基因解析中心直接联系,DNA测序专线电话:0411-87641682,
E-mail: seqdl@takara.com.cn
3. 进行技术服务时,请按以下方式联系:
① 进行Real Time PCR相关服务时,电话:0411-87643922,E-mail:pcr@takara.com.cn
② 进行cDNA文库构建服务时,电话:0411-87643922,E-mail:library@takara.com.cn
③ 进行全基因人工合成服务、其他各种基因工程操作服务时,电话:0411- 87509077,
E-mail:Service10@takara.com.cn
④ 到公司开放实验室进行实验时,电话:0411-87509077,E-mail:Service10@takara.com.cn
4. 填写订单时,务必清楚、全面。如发生漏填、填写不清等情况,会影响我们的发货业务。
5. 订货时,请尽量避免电话订货,以便我们管理。
6. 我们在全国主要城市都设有代理商,在有代理商的城市订购产品时,请直接和我们指定代理商联系。
特别注意:
本公司设有代理商的地区,请到本公司指定代理商处购买。
非本公司指定代理商销售的产品,本公司不能保证其产品的质量和售后服务。